¿Que M….. quieren los clientes?

Esta es una pregunta que se hacen muchos emprendedores en ese momento donde no logran una mísera venta. – -¿Qué  M….. quieren los clientes? – Si yo les ofrezco XYZ que es bastante más de lo que les ofrece Fulano (la competencia).   Cuando esta pregunta empieza a rondar tu cabeza, solo cosas malas se avecinan. Primeramente por qué podes pensar  que no tenes ningún tipo de culpa o responsabilidad  ya que obviamente (según tu parecer) estas entregando un excelente producto/servicio , por ende no encuentras nada por cambiar o mejorar. Como segundo punto, la idea es “conectar” con … Seguir Leyendo…

Desaprende

Pasamos toda nuestra vida aprendiendo. Desde el vientre materno, nuestro cerebro comienza a recopilar información y lo hará durante toda nuestra vida. El inconveniente de esto es que muchas veces no distingue entre la buena y la mala información y simplemente la absorbe y a lo largo de la vida podemos encontrarnos con  situaciones donde algo que creíamos y aprendimos de una manera , no está ni remotamente cerca de ser así. Este es el caso de la mayoría de los emprendedores y más aun de los que venimos de familias que no lo son. Durante años (me … Seguir Leyendo…

Diagnostico de Ventas al estilo Dr House

Nunca comiences una venta hablando! Si nos han dado dos orejas y una boca para que escuchemos el doble de lo que hablamos así que comiénzala preguntando y poco a poco  transfórmate en un doctor. Hoy vamos a centrarnos en esa situación en la que el cliente llego a ti y tenemos poca o nula informacion sobre lo que esta buscando. Sucede mucho en las compañías de telefonía móvil, o en las concesionarias de automóviles donde sabemos que el cliente viene por un “Auto” pero también sabemos que es bien distinto un deportivo que un familiar y no … Seguir Leyendo…

Tu Publicidad en Facebook . Primero apunta, luego dispara

Este es uno de los  mejores consejos que puedo darte  mi querido amigo. Primero Apunta, para después disparar. En un momento donde la publicidad en redes sociales puede echarse a andar con solo algunos clics, si no sabes a que le apuntas, vas a desperdiciar cientos de cajas de municiones sin sentido y si sos un emprendedor novato no creo que te guste este desperdicio. Por eso me gustaría compartirte tres simples consejos para una efectiva publicidad en Facebook.   Si ya tienes una fanpage, ve a la pestaña estadísticas y chequea cuál es tu segmento de público … Seguir Leyendo…

Los 3 secretos de éxito para tu nuevo negocio en facebook

En el artículo anterior te conté como decidí re virtualizar  mi negocio y volver a su punto de inicio. Te conté  cómo mi negocio paso de ser una tienda virtual a varios locales comerciales clásicos y después de 3 años defendiendo mi ego y  enamoramiento de emprendedor, acepte que fue un error y estoy actualmente en pleno proceso de re virtualización. Lo cual me resulta un  proceso natural y bastante cómodo, de ahí es de donde viene mi negocio por lo tanto no me produce ninguna incomodidad pero sé que a la mayoría de los emprendedores tradicionales les … Seguir Leyendo…

Decisiones erradas en mi negocio : dos lecciones y bonus

No importa si eres un empresario a nivel mundial, un joven emprendedor o un comerciante de barrio.Lo que te diré, aplica para todos: Tu negocio te presentara desafíos constantes, te dará lecciones  y te pondrá cara a cara con tus errores casi a diario. Esta semana tome una decisión en mis negocios que me ha llevado a crear este artículo. He decidido dar marcha a atrás y re-virtualizar mi negocio al ciento por ciento y  dejar de tener locales comerciales clásicos que ha decir verdad nunca funcionaron. Mi negocio nació hace ocho años como un shopping virtual de  … Seguir Leyendo…

¿Queres más clientes? Te presento a AIDA

Si todavía no la conoces estas en un problema mi amigo, bah … tu negocio está en problemas, pero lo solucionaremos rápido. En este  humilde acto te presento a  AIDA . ¡Aplausos por favor! Mi queridísima amiga AIDA ,  puede ser que tenga  nombre de vecina chismosa,  pero si te quedas hasta el final de este articulo te aseguro que recordaras su nombre. AIDA no es más que la simpática sigla/formula que usaremos para comunicar que hace nuestro producto, cual es nuestro negocio y por que elegirnos  entre la competencia y obviamente atraer clientes .   La Formula de … Seguir Leyendo…

Como saber si tu Negocio esta destinado al Fracaso

Puede que no nos guste pero es así, nueve de cada diez negocios están destinado al fracaso. ¿Y sabes por qué? Principalmente por dos motivos. Muchos dueños de pequeños negocios comienzan sus negocios SOLO como escapatoria de su trabajo. Ya no soportan a su jefe, el transito, su repetitivo, aburrido y estresante trabajo es una jaula de la cual quieren escapar cuanto antes y la mejor salida es : Mi Propio Negocio Suelen iniciar un comercio en algún rubro de moda y que su intuición les señala que es una gran oportunidad y que necesitan poco dinero. Entonces … Seguir Leyendo…

Lección de Marketing de Juan Sebastian Veron.

Las mejores lecciones de Marketing sitúan al cliente en el medio de la escena. Muchas veces he debatido este tema con alguno de mis clientes y es bastante difícil hacer a entender a un empresario tradicionalista que las “Medallas” de su empresa o su marca(30 años en el mercado, los líderes de la industria, ganadores del premio xxx)  no le importan a nadie. Al cliente le importa que hará tu producto o servicio por el, de que manera lo ayudara o de que manera le consentirá un deseo. En este video te cuento con un  excelente  ejemplo, como … Seguir Leyendo…

Aventuras en el taller mecánico. Un dolor de cabezas y muchas lecciones

Hola mi amigo como estas! Hoy quiero contarte una historia, casi una anécdota. Uno de esos retos cotidianos a los que todos estamos expuestos y  que me dio mucho para analizar. Creo fervientemente en que todo deja una enseñanza y que nada sucede porque si y en esta historia me toco vivir muchas de las cosas que predico ,pero desde el lado del cliente. Voy a contártelo en primera persona y sin omitir detalle para que puedas vivir el paso a paso de la situación y al analizarla conmigo, obtengamos el aprendizaje que se te resultara muy valioso. … Seguir Leyendo…

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